Frequently asked questions

Contact

Alle Informationen, die Sie über Deluxury Motors und unsere Kontaktmöglichkeiten wissen müssen

Wie kann ich Deluxury Motors kontaktieren?

Sie können uns per E-Mail an info@deluxury.ch erreichen, wo unser Kundenservice-Team Ihnen gerne bei allem weiterhilft, was Sie benötigen!


Wo befindet sich das Büro von Deluxury Motors?

Sie finden uns unter der folgenden Adresse:

Deluxury Motors GmbH
Rigistrasse 36
5634 Merenschwand

Hier finden Sie auch unsere Öffnungszeiten, wann wir im Büro sind:

Öffnungszeiten
Montag - Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00


Ich konnte die Antwort auf meine Frage in den FAQs nicht finden. Was soll ich jetzt tun?

Klicken Sie hier, um unser Kundenservice-Team zu kontaktieren und die folgenden Kontaktdaten zu erhalten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschäftszeiten, Postanschrift und Live-Chat. Bitte beachten Sie, dass der Live-Chat derzeit nur in ausgewählten Ländern und Sprachen verfügbar ist.

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Alle Informationen zum Versand unserer Produkte, die in unserem Online-Shop aufgeführt sind

Versenden Sie Ihre Produkte weltweit?

Derzeit sind unsere Versanddienste auf die Schweiz beschränkt, da wir uns darauf konzentrieren, unsere Marktpräsenz lokal auszubauen. Wir haben jedoch spannende Pläne, unseren Versand in Zukunft auf verschiedene europäische Länder auszuweiten. Bleiben Sie dran für Neuigkeiten zu unserer Expansion!


Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
  • Bestellungen werden von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 17:00 Uhr (CEST) versendet. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 72 Stunden nach Bestellbestätigung bis zum Versand.
  • Wenn das Produkt in unserem Lager vorrätig ist, wird es am selben Tag versendet.
    Falls das Produkt nicht in unserem Lager verfügbar ist und wir es bei einem Partner anfordern müssen, wird es innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer Bestätigung versendet.
  • Bestellungen, die an Feiertagen oder Wochenenden aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Fallen zusätzliche Zollgebühren oder Steuern auf meinen Kaufpreis an?

Keine Sorge! Der Preis, den Sie sehen, ist der Preis, den Sie zahlen. Alle steuerbezogenen Kosten sind bereits im angegebenen Preis enthalten, sodass keine unerwarteten Zollgebühren oder zusätzlichen Steuern anfallen, wenn Sie bei uns einkaufen. Genießen Sie ein sorgenfreies Einkaufserlebnis ohne Überraschungen!

Konnte Sie Ihre Antwort nicht finden?

Wir sind hier, um zu helfen. Wenn Sie die gesuchten Informationen nicht gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Unser Team ist bereit, Ihnen weiterzuhelfen.